Der Grove All-Terrain Kran von SembCorp in den Vereinigten Arabischen Emiraten ist seit 20 Jahren im Einsatz - ein Beweis für die hohe Fertigungsqualität und die Leistungsfähigkeit engagierter Wartung und Betreuung.
In der Welt der Hebetechnik spiegelt die Langlebigkeit der Produkte sowohl die Qualität der Herstellung als auch die sorgfältige Wartung wider. Grove ist bekannt für Zuverlässigkeit und Langlebigkeit. Ein Beispiel dafür ist SembCorp in Fujairah, Vereinigte Arabische Emirate: Das Unternehmen besitzt einen Grove GMK5200, der seit mehr als 20 Jahren zuverlässig eingesetzt wird.
Seit seiner Inbetriebnahme im Jahr 2003 hat der Grove Kran reibungslos funktioniert und über die Jahre hinweg tadellose Leistung erbracht. Zusätzlich sieht er noch heute genauso makellos aus, wie am Tag seiner Auslieferung.
„Wir gehen sehr sorgsam mit unserem Kran um“, sagt Ehab Mohamed Bayoumi, Mechanischer Manager bei SembCorp. „Wir achten drauf, dass wir alle empfohlenen Wartungsarbeiten gemäß dem Kranhandbuch durchführen und kleinere Reparaturen vornehmen, wenn dies erforderlich ist.“
Der GMK5200 spielt bei SembCorp eine zentrale Rolle, insbesondere bei der Wartung der Wasserentsalzungs- und -aufbereitungsanlage des Unternehmens. Die konstante Leistung des Krans wird durch den robusten Ausleger und die Stahlkonstruktion unterstrichen, was Manitowocs Ruf als Hersteller zuverlässiger und langlebiger Krane bestätigt.
Reaktionsschnelle Unterstützung
Entscheidend für die kontinuierliche Leistung des GMK5200 ist die unschätzbare Unterstützung sowohl durch Manitowoc und den SembCorp-Händler Kanoo Machinery, der die wichtigsten Märkte im Nahen Osten abdeckt. Diese gemeinsame Anstrengung ist ein weiterer Beweis für die Zuverlässigkeit des Krans und die kontinuierliche Gewährleistung optimaler Ergebnisse.
„Die Ingenieure und das Serviceteam von Manitowoc sind immer für uns da und besuchen unser Werk, wann immer wir ein Software-Update oder eine Serviceschulung benötigen“, fügt Bayoumi hinzu. „Diese Kombination aus hochwertiger Verarbeitung und engagiertem Service ist der Grund, warum der Kran uns so lange sehr gute Dienste geleistet hat und hoffentlich noch viele weitere Jahre leisten wird.“
Um einen einwandfreien Kranbetrieb zu gewährleisten, ist es wichtig, nur Originalteile zu verwenden. Manitowoc Crane Group Middle East bietet eine schnelle Lieferung von Originalkranteilen. Die „Flying Doctors“ des Unternehmens stehen Händlern und Kunden rund um die Uhr zur Verfügung. Das Unternehmen bietet technische Schulungen auf verschiedenen Ebenen an, die von einem zertifizierten Trainer in einer freundlichen Atmosphäre im voll ausgestatteten Schulungszentrum durchgeführt werden.
Die Kanoo Group ist seit mehr als fünf Jahrzehnten Grove-Händler im Nahen Osten und beliefert die wichtigsten Märkte in den Vereinigten Arabischen Emiraten, Saudi-Arabien und Bahrain. Kanoo verfügt über eine große Auswahl an Grove-Ersatzteilen, die eine sofortige Lieferung ermöglichen und die Verfügbarkeit für seine Kunden sicherstellen. Hochqualifiziertes und geschultes Servicepersonal steht auf Wunsch vor Ort beim Kunden zur Verfügung.
